Chính sách giao hàng

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi luôn hỗ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên Toàn Quốc

 

Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng từ 2-3 ngày làm việc (từ 08h đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy) đối với các đơn hàng trong nội tỉnh Hồ Chí Minh.
• Các đơn hàng liên tỉnh được giao hàng từ 4-6 ngày làm việc (từ 08h đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy) cho các huyện/ thành phố trung tâm, các đơn giao xuống huyện/xã sẽ cộng thêm 1 ngày làm việc.
• Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

 

Phí giao hàng

• Đơn hàng đặt trực tuyến có giá trị thanh toán >= 100,000 VNĐ (sau khuyến mãi ) sẽ được miễn phí giao hàng.
• Đơn hàng có giá trị thanh toán 20,000 – 99,000 VNĐ Ngân Châu sẽ hỗ trợ 1 phần phí vận chuyển, và quý khách sẽ chỉ chịu 20,000đ/đơn đối với khu vực nội thành Hồ Chí Minh và 40,000đ/đơn đối với khu vực ngoại thành và các tình thành khác.
• Mỗi đơn hàng chỉ giao đến 01 địa chỉ của Quý khách.
• Giá trị đơn hàng trực tuyến tối thiểu 20,000đ.

 

Hủy đơn hàng

• Đơn hàng sẽ bị hủy sau 02 lần nhân viên giao nhận không thể liên lạc hoặc không thể giao hàng được cho Quý khách.
• Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng tại Hotline: 0963 536 883 để được hướng dẫn và chăm sóc.